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Backen Neff HB5B6SF0 --- E51-22
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BID = 1135683
j.baur
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Geräteart : Backofen
Defekt : E51-22
Hersteller : Neff
Gerätetyp : HB5B6SF0
S - Nummer : 300110424147000360
FD - Nummer : 0011
Kenntnis : Minimale Kenntnisse (Ohmsches Gesetz)
Messgeräte : Multimeter, Phasenprüfer
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Hallo liebes Forum,
Ich habe einen Backofen von Neff mit Dampf Funktion, nun kam seit kurzem immer wieder Fehler E21.
Und das Kalkreinigungsprogramm läuft nicht durch da nach einer Weile wieder der Fehler kommt.
Nun habe ich den Herd ausgebaut und gereinigt. Sieht an sich gut aus. Die Heizung habe ich ebenfalls gereinigt. War wenig Kalk drin.
Wieder zusammen kommt aber der Fehler wieder. Hat der Ofen noch ein Wasserbauteil in der Ofenzwischenwand?
Leider finde ich nirgends einen Schaltplan oder etwas ähnliches.
LG,
J. Baur |
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BID = 1135684
j.baur
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Es handelt sich um den Fehler E51-22. Habe den Ofen nun gereinigt und wieder zusammen gemacht. Am Anfang laufen 3 Minuten runter, er füllt die Dampfkammer bis sie voll ist (Sensor funktioniert) und läuft dann runter. Bei 0:22 kommt dann der Fehler E51-22. Dabei ist die dampfkammer kalt. Nun weiß ich nicht ob die dampfkammer defekt ist oder irgendein Sensor oder die Pumpe.
Da alles austauschen Recht teuer ist, würde ich gerne davor ein paar Sachen prüfen. Falls hier jemand unterstützen kann, würde ich mich sehr freuen. |
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BID = 1135686
silencer300
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Leider kann ich das Gerät unter der angegebenen E-Nummer nicht finden.
Allgemein hängt der E5122 mit der Pumpe 2 (Abpumpen) zusammen.
Auf jeden Fall im Kundendienst-Prüfprogramm mal den Bauteile-Test laufen lassen.
VG
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Ich bin nicht faul, ich arbeite im eco-Modus.
[ Diese Nachricht wurde geändert von: silencer300 am 20 Jun 2026 9:00 ]
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BID = 1135687
j.baur
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Anbei das Typenschild.
Die Pumpe (zumindest eine der beiden) pumpt, da Wasser raus läuft bis die Kammer voll ist.
Was bedeutet das Kundendienst-Prüfprogramm? Brauche ich dafür ein extra Gerät?
LG, Jan[/img]
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BID = 1135688
silencer300
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Was soll ich mit der Textdatei anfangen, ein stinknormales Foto (ggf. auf 300kB verkleinern) reicht.
Solange ich nicht weiß, um welches Gerät es geht, kann ich auch nicht sagen wie du in den Component-Test kommst und ob zusätzliche Geräte notwendig sind.
(Im Normalfall werden alle relevanten Informationen über das Display ausgegeben, erfordern aber teilweise ziemlich umfangreiche Systemkenntnisse über das jeweilige Gerät, da es kein "gewöhnlicher" Backofen, sondern eher ein Computer mit Backrohr ist.)
VG
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BID = 1135689
j.baur
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Constructa-Neff Vertriebs-GmbH
Carl-Wery-Straße 34, 81739 München, GERMANY
E-Nr: B2CVH7AN1/50
Type: HB5B6SF0
Made in Germany
220V - 240V~
www.neff-international.com
FD: 0011
Z-Nr: 00036
300110424147000360
50/60Hz
3,60kW
Das steht alles auf dem Typenschild.
Leider macht mein Handy nur extrem große Bilder und ich kann gerade nicht zum Laptop. SorrY
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BID = 1135690
silencer300
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Hab jetzt mal meine Quellen durchgeforstet, aber leider nichts Passendes, außer Fehlercodes, Teilelisten und Explo-Zeichnungen zu dem Gerät gefunden.
Habe es hier mal verlinkt.
VG
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[ Diese Nachricht wurde geändert von: silencer300 am 20 Jun 2026 13:14 ]
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BID = 1135693
j.baur
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Danke für die Antwort mit dem Link. Leider habe ich die Fehlercodes nicht gefunden.
Jedoch habe ich mir nun die beiden Bauteile näher angeschaut, die möglichweise kaputt sind.
Da ist zum einen die Dampferzeugungskammer.
Daten:
20436 C I/1
PE00412 - Rev 8 11.02.2014
230V/50Hz 400W + 800W
Ich habe folgendes gemessen:
55,5 Ohm zwischen N (1.Pin) und dem 2. Pin und 112,7 Ohm zwischen N und P (3.Pin). Zwischen 2. und 3. Pin habe ich 168,3 Ohm, was die Summe aus den beiden anderen ist.
Der 4. Pin ist E-FAST und der 5. Pin geht ans Gehäuse.
Bei der Pumpe stehen diese Daten drauf:
S 20 45
MP3 HT KIT
AC 220-240V
50/60 Hz 7W
1491420
9001392153
Hier habe ich folgendes gemessen:
1.Pin Stecker(Schwarzes Kabel, kommt von Platinensteckplatz X519) zu mittlerer Pin (weisses Kabel, Platinen-Nummer X539) kein Durchgang
1.Pin zu 3.Pin (blaues Kabel, ohne Nummer) 2,7 kOhm
2. zu 3.Pin: kein Durchgang
Ist dies alles normal oder passt da was nicht? Zum Beispiel, dass Pumpe zwischen 1. und 2. Pin keinen Durchgang hat. Sind ja zwei Pumpen. Und würde dazu passen, dass immer kurz vor Ablauf der 3 Minuten der Fehler kommt.
Kann ich die beiden Pumpen prüfen? Ich habe ein regulierbares Netzteil, das aber keine 220V erzeugen kann.
Über hilfreiche Antworten würde ich mich sehr freuen.
Liebe Grüße
Jan
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BID = 1135694
j.baur
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Hab nun alles wieder eingebaut und die Pumpe pumpt. Jedoch nur eine Weile und dann kommt nun Fehler E51-21. Ist nun von 22 auf 21 zurück gesprungen.
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j.baur
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Hab nun die beiden Pumpen ausgebaut und isoliert getestet. Die eine hat Durchgang, die andere hat keinen mehr. Habe nun eine neue Pumpeneinheit gekauft und tausche sie dann aus.
Mal schauen, obs dann wieder geht.
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BID = 1135699
silencer300
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Schätzungsweise wird das der Übeltäter sein, die beiden Pumpenantriebe dürften identisch sein.
VG
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BID = 1135748
j.baur
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Habe nun die Pumpeneinheit ausgetauscht und gefühlt einen halben Tag entkalkungsprogramme durchlaufen lassen.
Nun funktioniert alles wieder... Herd gerettet für 60 Euro...
Danke für Eure Hilfe...
Liebe Grüße
Jan
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